Preguntas Frecuentes

Estas son las preguntas que más nos hacen antes de contratarnos. Si la suya no está aquí, llame al (787) 210-1686 o escríbanos y se la contestamos directamente.

¿En qué pueblos trabajan?

Estamos en Levittown, Toa Baja, y damos servicio a Bayamón, Cataño, Dorado, Toa Alta, Vega Alta, Guaynabo, Carolina y San Juan, además del resto del área metropolitana. Si su propiedad está fuera de esa zona, llámenos igual y le decimos si podemos atenderlo.

¿Cobran por la estimación?

No. La visita y el estimado son gratis. Usted no paga nada hasta que acepte el trabajo.

¿Qué pasa cuando pido una cotización?

Coordinamos una visita, evaluamos la propiedad y le explicamos qué necesita y qué opciones tiene. Usted decide después, con el estimado en la mano. No lo presionamos a firmar en la visita.

¿Cuánto tiempo toma recibir la cotización?

Depende del trabajo. Una reparación sencilla se puede cotizar en la misma visita. Una obra completa requiere medir, calcular materiales y preparar el estimado, así que toma más.

¿Atienden emergencias?

Sí. Una filtración, un panel eléctrico que falla o un árbol caído no esperan a horario de oficina. Llámenos y le decimos con honestidad cuándo podemos llegar. Preferimos darle una hora real a prometerle algo que no vamos a cumplir.

¿Hacen trabajos pequeños o solo obra grande?

Los dos. Desde una cuneta o una filtración hasta un edificio o una carretera. Y si el trabajo no es para nosotros, se lo decimos en la misma llamada en vez de hacerle perder el tiempo.

¿Qué tipo de propiedades atienden?

Residenciales, comerciales e institucionales: casas, apartamentos, edificios de varias unidades y locales de oficina.

¿Trabajan con dueños que viven fuera de Puerto Rico?

Sí, y es buena parte de lo que hacemos. Coordinamos por teléfono, WhatsApp o correo, en español o en inglés. Usted no tiene que estar en la isla para que su propiedad esté atendida.

¿Ofrecen mantenimiento por contrato?

Sí. Para locales comerciales, edificios de apartamentos o varias unidades de alquiler establecemos un plan recurrente en vez de esperar a que algo se dañe. Prevenir cuesta menos que reparar.

¿Por qué ustedes y no otro contratista?

Porque contestamos el teléfono, llegamos el día que dijimos y terminamos lo que empezamos. Llevamos desde el 2005 haciéndolo en la misma zona, con personal y equipo propio, así que su obra no se queda parada esperando a un tercero. Y si su problema se resuelve con algo más pequeño de lo que usted pensaba, se lo decimos aunque facturemos menos.